お客様と想いを共有すること
建築という仕事は、完成するまでほとんどを紙の上で決めていく作業の繰り返しです。
他の業種のように、簡単に試着や試食もできませんし、
お客様には、短い期間に、普段接することの少ない情報から、
多くのことを判断していただかなければなりません。
安全性、信頼性、快適さやデザイン性など、さまざまな面で、
お客様との意思の疎通がこれまで以上に求められていると考えます。
ヒアリングを丁寧に行い、わかりやすい言葉で繰り返しご説明。
何度もお打ち合わせの機会を設け、十分にご納得いただけるまでプランを練り直す。
このような地道な作業の末に、お客様と想いをひとつにすることができるのです。
お客さまの想いを形にする私達の理念は、
「想いを共有する」の一点に尽きると考え、日々の業務に携わっています。
